620103, г.Екатеринбург, ул.Окружная, 3

(343) 256-82-42,  256-82-92,  256-82-54

Обратная связь

Если у Вас возникли вопросы, вам нужна консультация специалиста, или сделали свой выбор и желаете оформить заказ, то вы можете позвонить по телефону (343) 256-82-42.

Или воспользоваться формой отправки.


* - Поля обязательные для заполения

Имя *
E-mail *
Телефон *
Текстовое сообщение:

Обратная связь

Ваше сообщение было успешно отправленно нашем менеджерам, в ближайшее время с Вами свяжутся. 

Ограничения заказов

01.12.2019

Фабрика АСМ Элегант, в ткани типа Жаккард, не изготавливает следующие модели:
Даллас БД, Даллас 2 БД, Даллас ДУ, Даллас ПДУ, Даллас ДУ Люкс, Даллас Кр, Даллас Приставка, Даллас Оттоманка, Мадрид ПДУ, Мадрид БД Люкс, Мадрид БД, Мадрид ДУ, Мадрид ДУ Люкс, Мадрид Кресло , Марсель 3 ДУ, Марсель 3 БД, Марсель 3 Кр, Блистер ДУ, Блистер БД, Блистер КР, Вояж Кресла.

28.11.2019

Уважаемая коллеги информируем Вас, в наших моделях используется независимый пружинный блок высотой 120 мм количество пружин 203 шт. на кв. метр.

 01.10.2019

Информируем Вас, в силу конструктивных особенностей моделей: Марсель 3 ДУ, Марсель 3 ПДУ, Блистер ДУ, Барселона 1 ДУ и ПДУ, Барселона 2 ДУ и ПДУ, Барса ДУ и ПДУ, Даллас ДУ и ПДУ, Мадрид ДУ и ПДУ, Палладиум ДУ и ПДУ, Сенатор ДУ, Реал ДУ, Лондон ДУ.
Угловой модуль (сектор) не всегда может проходить в проемы дверей и проходы помещений, ширина их должна быть не менее 800 мм. Об этом требуется информировать потребителя при консультации и продаже товара. В ином случае, если невозможно внести сектор в помещение, по причине узких проходов, то фабрика ООО «АСМ Элегант» не возмещает расходы по переоборудованию сектора в разборный модуль и его доставку на производство/покупателю.
Уточняйте у потребителя ширину проходов (по возможности обозначьте это в договоре) если она менее 800 мм, в этом случае предлагайте услугу разборного модуля за дополнительную оплату в 1000 руб (стоимость на 1.10.2019г).
Просим быть внимательными при оформлении заявок в примечании указывайте «сектор разборный».

02.04.2019

Уважаемые партнеры, доводим до Вашего сведения, что в моделях где присутствует механизм трансформации «акнар» при изготовлении дивана полностью в кожзаменителе. Рекомендуем выкатную часть не заказывать полностью в кожзаменителе. Причина рекомендации в свойствах материала, высокое сопротивление трению, это особенно проявляется в подголовной части механизма в момент складывания, когда подголовник уходит под спинку.
Данную информацию просим доносить до покупателя. Сопротивление возможно преодолеть при начальной высокой скорости складывания, когда подголовник пройдет за спинку. Со временем, когда ППУ даст нормальную усадку механизм будет функционировать штатно.

03.07.2017

Согласно техническому описанию замена задников на модели предполагает только замену технологического материала на обивочный материал, без изменения в какой-то мере формы, размеров и иных свойств чехла.
При консультации покупателей имейте это в виду или уточняйте на производстве. Так как представления покупателя могут отличаться от технологии производства изделия.

09.03.2017

Модели мягкой мебели с механизмом трансформации «акнар» в силу своей конструкции имеет ряд особенностей, так как это механизм телескопического типа, часть подголовника и ножная рамка имеют размер уже чем сиденье. По этой причине могут образовываться свободные промежутки при трансформации в спальное место между рамкой и сиденьями основных элементов дивана. Данные особенности не являются отклонением от технологии производства.

10.10.2018

При производстве мебели на разных линиях (фабриках) или если заказы были исполнены в разное время, это не гарантирует одинаковый оттенок ткани, по причине: могут быть использованы рулоны тканей из разных партий. Фабрика за это ответственности не несет.

12.09.2018

Модели мягкой мебели с механизмом трансформации «акнар» в силу своей конструкции имеет ряд особенностей, так как это механизм телескопического типа, часть подголовника и ножная рамка имеют размер уже чем сиденье. По этой причине могут образовываться свободные промежутки при трансформации в спальное место между рамкой и сиденьями основных элементов дивана. Данные особенности не являются отклонением от технологии производства. Механизм предназначен для отдыха в положении лежа это указанно в паспорте изделия. Также в паспорте указанно, что ходить по дивану нельзя, сидеть на спинках и тем более на подголовнике. Все детали изделия рассчитаны для использования изделия по назначению для отдыха в положении сидя и лежа согласно ГОСТ 13025.2-85. Также сообщаем механизм имеет одно рабочее положение полное выкатывание и полное закатывание, промежуточные позиции не предусмотрены данная информация указана в паспорте и каталогах. Всю эту информацию покупатель мог получить при покупке изделия, так как эта информация не является внутренней, и продавец должен информировать покупателя в полном объеме.

24.05.2018

Диван Ривьера БД, имеющая в основании металлическую раму с ортопедическими латами, на которых размещен пружинный блок и механизмом трансформации «книжка». В силу своей конструктивной особенности матрас и чехол не имеет жесткого крепления к основанию, что позволяет им двигаться при трансформации, создавая комфортные плоскости. Так как жесткое крепление приводит к созданию мест повышенной напряжённости, что может привести в деформации пружинного блока, разрыву чехла или потере геометрии основания и механизма трансформации. По этой причине задняя часть чехла дивана крепится на «текстильную липучку» имеет зазор от механизма трансформации, в противном случае механизм может затереть или разрезать ткань. А также может образовываться пустоты по середине, которые разглаживаются. Исходя из этого высота спинок в сложенном состоянии может оказаться разной, для этого просто нужно выровнять спинку руками. А также могут образовываться пустоты между сиденьем и спинкой, которые разглаживаются руками. Данная особенность не является дефектом.

10.05.2018

Доводим до Вашего сведения, модель «Бриз БД new» выпускается с декорируемыми накладками из облицованного пленкой МДФ.
Модель «Бриз БД» выпускается без изменений.

12.04.2017

Уведомляем Вас что использование ткани nil-keten может привести к потере качества продукции. Имеет особенности при трении скатываться и окрашивать сопрягаемые элементы.

03.10.2016

Диван Ривьера БД, имеющая в основании металлическую раму с ортопедическими латами, на которых размещен пружинный блок и механизмом трансформации «книжка». В силу своей конструктивной особенности матрас и чехол не имеет жесткого крепления к основанию, что позволяет им двигаться при трансформации, создавая комфортные плоскости. Так как жесткое крепление приводит к созданию мест повышенной напряжённости, что может привести в деформации пружинного блока, разрыву чехла или потере геометрии основания и механизма трансформации. По этой причине задняя часть чехла дивана крепится на «текстильную липучку» имеет зазор от механизма трансформации, в противном случае механизм может затереть или разрезать ткань. А так же может образовываться пустоты по середине, которые разглаживаються.

05.08.2016

Уведомляем Вас что использование в модели «Марсель 3» ткани типа жакард может привести к потере качества продукции. По этой причине модель «Марсель 3» во всех комплектациях, в ткани типа жакард (Anisa, Bazar, Elegant, Epsilon iconic, Klassik, Opera и т.д.) изготавливаться не будет.
Будьте внимательны при составлении заявок на производство.